Возврат и обмен товара осуществляется при условиях:

  • Срок с момента получения покупки не превысил 14 календарных дней.
  • Товар не находился в употреблении, сохранены его товарный вид и потребительские свойства.
  • При возврате заказа в интернет-магазин расходы на доставку не компенсируются (за исключением случаев заводского брака или Вами получен товар ненадлежащего качества)
  • Возврат денег будет произведен после возврата товара на складе и его проверки.

Для оформления возврата напишите нам на почту kigurumi-russia@yandex.ru указав номер заказа и причину возврата/обмена.